Обслужване на клиенти

  • Поръчки и доставки
  • Условия за ползване
  • Връщане на стоки
  • Поръчка
  • Плащане и ценообразуване
  • Преглед на поръчките

 

Поръчки и доставки

Стоките поръчани от нашия онлайн магазин Crazy-about-Handmade.com, се доставят от куриерска фирма"In time" до посочения от Вас адрес.

Плащането се извършва с наложен платеж (плаща се на куриера) при доставката, след преглед на пратката.

Цената на доставката НЕ Е включена в цената на стоките.

За поръчки над 50 лв. доставката е безплатна

Всички продукти са нови.

Гарантирано качество!

Условия за ползване

За да може да ползвате сайта е нужно да се регистрирате, с цел да се избегнат ненужни усложнения при финализиране на вашата поръчкта.

Данните, които изискваме от нашите клиенти, са минимално необходимите и ги използваме единствено, за да се свържем с вас при нужда.

Екипът на Crazy-about-Handmade.com гарантира, че вашите лични данни няма да бъдат споделени с трети лица.

Връщане на закупени стоки

След получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени (чл. 55, ал. 2, т.5 от ЗЗППТ), като са спазени следните условия:

  • Търговският вид на продукта не трябва да е нарушен.

  • Продукта не трябва да е употребяван.

  • Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента, освен, ако не сме допуснали грешка от наша страна (изпратили сме друг продукт), при такива случаи Crazy-about-Handmade.com поема разходите на сгрешеният продукт.

Поръчки
             За да направите поръчка трябва да се регистрирате. След като направите поръчката, тя ще бъде изпратена с куриер "In time" и ще бъде доставена в рамки на 1-3 работни дни.
Плащане и ценообразуване 

Плащането се извършва с наложен платеж (плаща се на куриера) при доставката, след преглед на пратката.

Цената на доставката НЕ Е включена в цената на стоките.

За поръчки над 50 лв. доставката е безплатна

Преглед на поръчките
Регистрираните потребители могат да преглеждат и управляват информацията относно Настоящи поръчки, Личен профил, Парола и История на поръчките.